総務の転職は難しい?理由と成功のコツ・活かせるスキルを徹底解説

総務の転職が難しいと言われる理由とは
総務の転職は難しいとよく言われます。
実際にキャリア相談に訪れる方の中にも「なかなか求人が見つからない」「応募しても通過しない」と悩む声が少なくありません。
その背景には、いくつかの構造的な理由があります。ここでは代表的な3つの理由を解説します。
総務の転職はなぜ難しい?求人が少ない背景
総務職は、企業にとって欠かせない存在ですが、必要な人数が非常に少ない職種です。
企業の総務部門は、一般的に少数精鋭で構成されており、大規模な採用が行われることは稀です。そのため求人自体がそもそも少ないという現状があります。

また、欠員補充が中心の採用になるため、急募求人が多く、採用スピードが早い傾向にあります。じっくり応募先を選びたい方には不利に働く場面もあるでしょう。
求められるスキルが曖昧でアピールしづらい
総務職は業務範囲が広く、企業によって求められるスキルが異なるという特徴があります。
ある企業では経理・労務業務が中心であり、別の企業では法務や広報、庶務業務が求められることもあります。
そのため、応募時に「自分のスキルがこの企業で役立つかどうか」を判断しにくく、自己PRがぼやけがちになるという課題があります。
企業側が求めること | 応募者側の課題 |
---|---|
即戦力として使えるスキル | スキルの棚卸しが曖昧 |
多岐にわたる業務対応力 | 得意・不得意の整理が不足 |
主体的な改善提案力 | 実績の言語化ができていない |
こうしたミスマッチを避けるためには、事前に求人票を丁寧に読み込み、自分の経験と照らし合わせたアピール準備が不可欠です。
評価されにくい仕事が転職を難しくする
総務の業務は定型業務が多く、成果が数字で見えづらいという側面があります。
営業職などのように「数字」で貢献度を示すことが難しく、職務経歴書や面接で成果を語りにくいのです。

そこで有効なのが定量化とプロセス改善の視点です。
例えば「契約書の管理件数」「社内制度の改善件数」「業務フロー見直しによる工数削減」など、具体的な数値や改善効果を示すことで、評価につながるアピールが可能になります。

総務職で活かせるスキルと経験
総務の仕事は一見「なんでも屋」と言われがちですが、その中で培った汎用的なスキルは異職種転職でも高く評価されることがあります。
ここでは、総務経験者が自信を持ってアピールできるスキルや経験について解説します。
総務で培った汎用スキルとは
総務職は幅広い業務をこなす中で、企業運営に欠かせない基礎力を身につけることができます。
具体的には、以下のようなスキルが挙げられます。
- スケジュール管理能力:役員会議、社内イベント、契約更新などの進行管理
- コミュニケーション能力:社内外との調整、従業員サポート
- PCスキル:ExcelやWord、社内システムの活用
- マルチタスク処理能力:同時並行で多様な業務をこなす力

異職種転職で活きる具体的な業務経験
総務職の経験は異職種への転職でも活かせます。
特に次のような職種で評価されやすい傾向があります。
異職種 | 活かせる総務の経験 |
---|---|
人事 | 労務管理、福利厚生手続き、社内規定の整備 |
経理 | 経費精算、伝票処理、簡易な財務資料作成 |
営業事務 | 契約書管理、社内外との調整、事務処理能力 |
これらの経験は、総務職という肩書に縛られずスキルとして言語化して伝えることが重要です。
資格や実績が評価されやすい領域
総務職に関連する資格は、転職活動時の評価を高める武器となります。
特に以下の資格は、企業側からも「採用後すぐに活かせる」として好意的に見られやすいです。
- 日商簿記(2級以上):経理業務や財務知識の証明
- 社会保険労務士:労務管理の専門知識をアピール
- ビジネス・キャリア検定:総務・人事領域の体系的な理解を証明

総務職で活かせるスキルと経験
総務職は「縁の下の力持ち」として企業活動を支えています。
一見目立たない仕事ですが、組織運営の基盤づくりに不可欠なスキルと経験が積み重なっていきます。
ここでは総務職で得られるスキルや、他職種でも活きる経験、評価されやすい資格について詳しく解説します。
総務で培った汎用スキルとは
総務職では、業務の幅広さから汎用性の高いスキルが身につきます。
その中でも特に以下のスキルは、異業種・異職種に転職する際に大きな強みとなります。
- 情報整理力:契約書や社内文書の管理業務を通じて正確性と効率性が養われる
- マルチタスク能力:突発的な依頼や多様な業務に迅速に対応する力
- 対人調整力:各部署や社外取引先とのスムーズなコミュニケーションを図る力
- 課題発見・改善提案力:業務効率化や職場環境改善に向けた取り組み

異職種転職で活きる具体的な業務経験
総務職の経験は異職種でも十分に活かせます。
業務経験のどの部分が他職種で評価されやすいのか、整理して理解しておくことが大切です。
異職種 | 活かせる具体的な総務経験 |
---|---|
人事 | 入退社手続き、勤怠管理、福利厚生制度の運用 |
経理 | 経費精算、支払処理、伝票管理 |
法務 | 契約書の確認・管理、社内規程の整備 |
営業事務 | 顧客管理、請求書発行、営業資料作成 |
このように、他職種との接点が意外と多いのが総務職の強みです。
転職活動の際には「単なる事務作業」ではなく、業務全体の運営を支えていた経験として具体的に伝えると効果的です。
資格や実績が評価されやすい領域
総務職での実績や、保有資格は異職種転職時の大きなアピール材料になります。
次のような資格や成果は高く評価されやすいです。
- 日商簿記(2級以上):財務・経理業務にスムーズに携われる証明となる
- 社会保険労務士:労務管理の専門知識があると人事・労務系職種への転職に有利
- マイナンバー実務検定:コンプライアンス意識や正確な事務処理能力をアピールできる
- メンタルヘルス・マネジメント検定:職場環境改善や従業員サポートの実績として評価されやすい

未経験から総務職への転職は難しい?成功のコツ
総務職は多岐にわたる業務を担うため、未経験からの転職は難しいと感じる方が多いのが現実です。
ですが、未経験でもしっかり準備をすれば十分にチャンスはあります。
ここでは未経験者がつまずきやすいポイントや、実際の成功事例、面接でのコツを解説します。
未経験者が総務職の転職でつまずきやすい理由
未経験者が総務職を目指す際、主に以下のような点でつまずきやすい傾向があります。
- 総務職の仕事内容を正確に理解していない
→「何でも屋」として漠然と捉えてしまい、面接で志望動機が曖昧になる。 - 必要なスキルや知識が不足している
→基本的なPCスキルや文書作成能力、法律知識などが求められる。 - 即戦力として期待される場面が多い
→求人の多くが「経験者歓迎」のため、選考段階で不利になることも。

総務の仕事内容一覧を徹底解説|未経験でもわかる基本業務と必要スキル
未経験から総務職に転職成功した事例
実際には未経験から総務職への転職に成功している方も多数います。
ここでは代表的な事例をご紹介します。
前職 | 転職成功のポイント |
---|---|
販売職(アパレル) | コミュニケーション能力の高さを活かし、社内調整力をアピール |
営業事務 | 事務処理能力と社内資料作成の実績を強調 |
介護職 | 利用者や家族との折衝経験を社内外の対応力としてアピール |
総務職は「対人対応力」「調整力」「細やかな事務処理能力」が求められるため、これまでの職務経験の中で該当するエピソードをしっかり抽出して伝えることが成功のカギになります。
総務に向いている人10の共通点|仕事内容・将来性・必要資格もやさしく解説
面接で「なぜ総務を目指すのか」を明確に伝えるコツ
未経験者にとって特に重要なのが、面接での志望動機の明確さです。
以下のようなポイントを意識しましょう。
- 総務職の役割や価値を正しく理解していることを示す
- これまでの経験から活かせる具体的なスキルを示す
- なぜ今このタイミングで総務職に挑戦するのかを説明する

総務から異職種への転職が難しいときの対策
総務職から異職種への転職は「専門性がない」「スキルが活かしづらい」と感じて壁にぶつかる方も多いものです。
しかし、総務で培った経験やスキルは多くの職種で十分に評価される資産になります。
ここでは、異職種転職を成功に導くための具体的な対策について解説します。
総務経験を活かせる転職先と選び方
総務経験者は幅広い職種にチャレンジできます。
特に以下の職種は総務で培ったスキルとの親和性が高く、実際に多くの方が転職に成功しています。
おすすめ職種 | 活かせる総務経験 |
---|---|
人事 | 労務管理、採用サポート、社内制度運用 |
経理・財務 | 経費精算、伝票処理、予算管理 |
営業事務・営業サポート | 契約書管理、請求処理、顧客対応 |
法務 | 契約関連業務、社内規程整備 |
選び方のコツは、「自分の強みが活かせる職種はどれか」を見極めることです。
また、業界や企業文化によっても求められる人物像が異なるため、求人票の読み込みや情報収集が欠かせません。
【経理スキル一覧】経理業務内容を徹底解説
異職種転職で求められるスキルと準備法
異職種転職では、即戦力性が問われる場面が増えるため、次のようなスキルを意識的に磨いておくと有利に進められます。
- PCスキル(特にExcel・Word・PowerPoint)
- コミュニケーション能力(対人対応力・説明力)
- 業界知識や職種知識のインプット(専門書やWeb講座の活用)
準備の第一歩としておすすめなのが、自分の業務棚卸しです。
これまでの仕事でどんな成果を出したのか、どんなスキルが身についたのかを言語化し、それが新しい職種でどう活かせるかを整理しておきましょう。

転職後に後悔しないキャリア設計のポイント
異職種転職は成功した後の「ギャップ」に悩むケースも多いため、事前のキャリア設計が重要です。
次の3つの視点を意識してキャリアを描いてみましょう。
- 自分が大切にしたい価値観は何か(働き方・裁量・人間関係など)
- 中長期的にどんなスキルを伸ばしたいか
- 5年後・10年後にどんな仕事をしていたいか

総務職の転職を成功に導くサポート活用法
総務職の転職活動は、求人数の少なさやスキルの見せ方など、独自の難しさがあります。
そのため、専門的なサポートを活用することで転職成功の可能性が大きく高まります。
ここでは、キャリア相談や書類添削、転職エージェントの活用方法について詳しく解説します。
キャリア相談を活用して市場価値を知る
転職活動の第一歩は、自分の市場価値を客観的に知ることです。
自己評価だけでは判断が難しい部分も多いため、キャリア相談を活用すると良いでしょう。
- 自分のスキル・経験がどの程度市場で評価されるかが分かる
- 希望職種や業界との適性や現実的な選択肢が明確になる
- 今後どんなスキルを強化すべきかが見えてくる

特に総務職は企業ごとに求めるスキルが違うため、第三者の視点を取り入れることが非常に有効です。
履歴書・職務経歴書添削で選考通過率を上げる
書類選考でつまずくケースも少なくありません。
これは、総務職の成果やスキルが見えづらいため、書類でのアピールが難しいことが原因です。
履歴書・職務経歴書の添削を受けることで、以下のような改善が期待できます。
- 職務内容の整理と具体化
- 企業側が求めるキーワードやスキルを意識した記載
- 実績を数字や具体例で分かりやすく表現
改善前 | 改善後 |
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社内文書の管理を担当 | 年間1,200件以上の契約書・社内文書の管理を正確かつ迅速に対応 |
会議の準備を担当 | 月次役員会議のアジェンダ作成・資料準備・議事録作成を一括対応 |
来客対応 | 年間500件以上の来客対応を行い、社外からの信頼向上に貢献 |
このように、書類の質を高めることで選考通過率は大きく変わります。
転職エージェント活用のメリットと注意点
総務職の転職活動では、転職エージェントの活用も有効です。
そのメリットと注意点を押さえておきましょう。
- メリット
- 非公開求人を紹介してもらえる
- 書類添削や面接対策などのサポートが受けられる
- 市場動向や企業情報を教えてもらえる
- 注意点
- エージェントによって得意な業種・職種が異なる
- 希望と異なる求人を勧められることがある
- 複数社を比較検討して選ぶことが重要
