総務の仕事内容一覧を徹底解説｜未経験でもわかる基本業務と必要スキル

総務の仕事内容一覧｜企業によって異なる役割と業務内容

総務の仕事って、結局どこまでやるの？

会社の規模や組織構成によって、総務の役割は大きく変わります！

企業における「総務」は、会社全体を支えるインフラ的な存在です。しかし実際には、業務の範囲や役割は企業ごとに大きく異なります。特に中小企業では一人で複数の業務を兼任するケースも珍しくありません。

中小企業に多い「管理部＝総務部」の仕事内容とは

中小企業では、「総務・人事・経理」などの管理部門が1つに集約されていることが多く、総務部門がその中心的な役割を担う傾向があります。いわゆる「管理部＝総務部」という形です。

このように中小企業では、一人の担当者が複数の管理業務を兼任するケースも多く、柔軟な対応力と幅広い知識が求められます。

人事や経理と連携する総務人事部門の業務

企業によっては、人事や経理など他部門と連携して業務を行う「総務人事部門」を設置していることもあります。このような体制では、役割分担が比較的明確で、効率よく業務を遂行できるのが特徴です。

「何でも屋」から脱却し、役割を明確にした体制を目指す企業が増えており、分業化が進んでいる傾向にあります。

【経理スキル一覧】経理業務内容を徹底解説

総務法務部門で担当する契約管理・規程整備

上場企業や大手企業では、法務部門が独立していることが一般的ですが、中小企業では総務が法務業務を兼任しているケースが多く見られます。これがいわゆる「総務法務部門」です。

法務業務といっても、法的判断を下すような専門職ではなく、次のような業務を担うことが中心です。

法務の経験があれば、総務のキャリアで有利になれるの？

はい、総務＋法務のスキルセットは中小企業で非常に重宝されます！

実際、法務に関する基礎知識を持っているだけでも採用で評価されることがあります。将来的に商事法務やコンプライアンス対応といった高度な分野にステップアップすることも可能です。

総務の仕事内容を具体的に解説｜日常業務から専門業務まで

総務の業務って、本当に毎日いろいろあるんですね…！

はい、日常業務から専門的な分野まで、会社を裏で支える重要な仕事がたくさんあるんです。

備品・オフィス設備の管理業務

総務の基本的な仕事の一つが、備品や設備の管理です。社員が快適に働けるよう、社内の「モノ」に関する管理を担当します。

地味に見える業務ですが、社員の働きやすさに直結するため、生産性や社内満足度に大きな影響を与える重要な役割です。

社内行事や慶弔対応、社内調整の業務

社員同士の結束やモチベーションに関わる、社内コミュニケーションの仕組みづくりも総務の重要な役割です。

このような業務は、社員からの感謝が直接伝わる場面も多く、やりがいを感じやすい仕事のひとつです。

法務・株主総会・社内規定などの専門業務

会社の運営における重要なルールづくりや、法的対応を担うのが、総務の中でも専門性が高い分野です。

総務って、書類の管理とかだけだと思ってました…

実は、会社のルールや法的な側面まで広く関わる仕事なんです。知識があれば、専門職としての道も広がりますよ。

こうした業務は、社外CFOや法務のコンサルタントと連携する場面も多く、専門性を磨くことでキャリアアップにつながる分野といえます。

総務に求められるスキル一覧｜汎用スキルと専門知識

総務って何ができれば向いてるんでしょうか？

人との関わり・段取り・正確性、この3つが総務には欠かせません！

コミュニケーション力と調整力

総務は、社内外の多くの人と関わる調整役です。備品発注で業者と交渉したり、部署をまたいだイベントの進行を担ったり、社内調整が必要な場面が多くあります。

円滑な社内運営のためには、単なる事務作業だけでなく、信頼関係の構築力が非常に重要です。

マルチタスクとPCスキル

総務は同時に複数の案件を抱えることが一般的です。備品管理の合間に会議室の予約、給与明細の印刷など、マルチタスクを効率的にこなす力が求められます。

また、次のようなPCスキルは必須といえます。

「とりあえず頼まれる前に準備できる人」が重宝されやすく、先回りした動きと業務整理能力が総務には重要です。

法務・商事法務の知識があると有利

中小企業では、法務専門の部署を持たないケースが多く、総務が契約や規定に関わることも多いのが現実です。

法務の知識って、やっぱり必要なんですか？

簡単な契約書チェックや規定の整備ができると、採用でも大きなアピール材料になります！

法務の知識があれば、次のようなキャリアアップにもつながります。

特に近年は、法令遵守が求められる場面が増えており、法務寄りのスキルを持つ総務人材の価値が高まっています。

法務資格の種類・難易度・選び方を徹底解説【キャリアアップに役立つ資格とは？】

「御用聞き」ではない、総務という仕事のやりがい

正直、総務って「雑用係」みたいなイメージがあったんですが…

実は全社を支える重要な役割を果たしていて、専門性も磨ける仕事なんですよ！

会社全体を支える縁の下の力持ち

総務は、営業や開発のように直接数字に貢献するわけではありませんが、社員が働きやすい環境を整えるという点で、会社全体のパフォーマンスを下支えする存在です。

「誰かの役に立っている」と実感しやすいのも、総務のやりがいのひとつです。

専門分野に特化したキャリアパスも可能

近年では、総務職の中でも専門性が高く評価される分野が増えてきています。特に法務、規程管理、株主対応などは、実務経験を積むことでスペシャリストとしての道も開けます。

成長企業や上場準備企業では、こうしたスキルを持つ総務人材が重宝されており、キャリアの可能性は年々広がっています。

他部門と関わる中で視野が広がる

総務は、会社全体の情報を把握できる唯一の職種とも言えます。営業、開発、経理、人事などあらゆる部署と接点があるため、自然と視野が広がります。

確かに、他部署との関わりが多い仕事って貴重ですね。

将来的に管理職や経営補佐を目指すなら、全体を見渡す総務の経験は大きな強みになります！

自分の担当範囲を超えて活躍できる可能性がある、それが「御用聞き」ではない本来の総務の姿です。

未経験から総務を目指すには？仕事内容理解から始めよう

総務の仕事、気になってるんですが、未経験でも目指せますか？

はい、事務経験があれば十分にチャレンジ可能です！大切なのは、仕事内容の理解とアピール方法です。

総務は未経験だと難しい？転職の現実と今からできる準備とは

まずは仕事内容一覧から業務を把握する

総務を目指すにあたって、どんな業務があるか全体像を把握することが最初のステップです。漠然と「事務っぽい」と思っているだけでは、志望動機に説得力が出ません。

業務内容と自分のスキルがどうつながるかを意識することで、選考通過の確率は大きく変わってきます。

事務経験をどう活かすかを整理する

未経験といっても、他職種での事務作業や調整業務は立派な実績です。職歴の棚卸しをすることで、自分の強みを見つけることができます。

面接での伝え方としては、「自分の過去経験が総務のどの業務にフィットするか」を整理しておくと効果的です。

管理部門に特化した転職エージェントの活用

未経験からの転職では、情報収集と書類・面接対策が鍵です。そこで活用したいのが、管理部門専門の転職エージェント。

ハローワークや大手サイトより専門のエージェントがいいんですか？

はい、総務職に詳しいエージェントなら、選考のポイントや企業が求める人物像を具体的に教えてくれます！

実際に、管理部門特化の人材紹介事業を行っている企業では、総務未経験者を対象に職務経歴書の添削や求人選定まできめ細かく支援しており、高い内定実績を誇っています。

未経験から総務職を目指すなら、「情報」と「サポート」を武器に、効率よく転職活動を進めていきましょう。

バックオフィスの効率化メディア編集部

Instagram

経理・人事・総務のためのバックオフィスで働く方が情報収集するためのWEBメディアです。DX化、緊急のお悩み解決が全てこのメディア一つで実現。