人事職はきつい？未経験からでも活躍できる人の特徴と支援事例まとめ

「人事 未経験 きつい」って検索しちゃった…。私、やっぱり向いてないのかな…。

未経験で人事職に就いたものの、「思っていたよりも仕事が大変」「自分には合わないかもしれない」と感じていませんか？
人事という仕事は、採用・労務・研修・制度設計など幅広い業務を担う重要なポジションであり、決して楽な仕事ではありません。

ですが、「きつい」と感じる背景を知り、自分の立ち位置を見直すことで、道がひらけるケースも多くあります。

本記事では、未経験で人事に就いた方がつまずきやすいポイントや、向いている人の特徴、スキルアップ方法、キャリアの選択肢などを、実際の支援事例とともに丁寧に解説します。

最後まで読むことで、自分が「本当にやりたい働き方」や「成長の方向性」が見えてくるはずです。
ぜひ、今のモヤモヤを言語化するつもりで読み進めてください。

人事 未経験がきついと感じる理由とは？仕事内容を知れば納得

人事職の全体像｜採用だけじゃない業務内容

人事って採用メインの仕事だと思ってたけど、入社してみたら全然違いました…

多くの未経験者が「人事＝採用」とイメージしていますが、実際にはそれだけではありません。人事職は企業の組織づくりに深く関わるため、業務範囲が非常に広くなります。主な業務は次の通りです。

人事職は、「人に関するすべての仕組み」を支える職種です。採用だけを想定していた人にとって、想像以上の広さと重さを感じるのは当然かもしれません。

人事 未経験がつまずく「攻め」と「守り」の違い

採用や研修はワクワクするけど、給与計算や法対応は自信がなくて…

人事業務は大きく分けて「人材開発（攻め）」と「労務管理（守り）」に分類されます。どちらも重要ですが、未経験者はこの2つの違いを理解せずに配属され、ミスマッチを起こすことがあります。

自分の性格や得意分野に合った領域に配属されればやりがいを感じられますが、ギャップのある業務を担当すると「きつい」と感じやすくなります。

「攻め」と「守り」のどちらが向いているかを意識しておくと、未経験でも適応しやすくなりますよ。

企業規模で変わる人事のきつさ

人事の仕事内容や「きつさ」は、実は企業の規模によっても大きく異なります。

• 中小企業・ベンチャー：採用から給与計算まで、すべてを一人でこなすことも多い。業務範囲が広く負担が重いが、スピード感とやりがいがある
• 大企業：採用・労務・制度などが分業化されており、特定領域の専門性を深めやすい。反面、裁量が限られることも

「業務が大変」なのか「体制が整っていない」だけなのかを見極める視点を持つことが、自分に合う環境を選ぶ鍵となります。

同じ「人事」でも、会社によって働き方はまったく違うんです。選び方次第で、きつさの感じ方も大きく変わります。

人事 未経験が「きつい」と感じやすい瞬間

プレッシャーと板挟みでメンタルが消耗

現場と経営、求職者と上司の板挟みで、毎日気を遣いすぎてヘトヘトです…

人事職は、「人と人の間」に立つ仕事です。上司、現場社員、経営層、求職者…どの立場とも対話し、調整する場面が日常的にあります。

その中で、「どの立場の意見を尊重すべきか」「誰の気持ちを優先するか」といった判断に悩むことが多く、自分の意思ではなく“誰かのための判断”を続けることが精神的負担となるのです。

さらに、何かトラブルが起きたときに真っ先に責任を問われるのも人事。未経験のうちは、責任の重さ＞裁量の自由というバランスに苦しみやすく、これが「きつい」と感じる大きな要因になります。

成果が見えない人事業務の難しさ

営業やマーケティングなどとは異なり、人事職は数値目標や成果が「明確に可視化されにくい」仕事です。

そのため、「ちゃんと貢献できているのか分からない」「自分のやっていることが意味あるのか不安」と感じてしまいがちです。特に未経験者にとっては、この手応えのなさが“きつさ”として大きくのしかかります。

未経験が起こしがちなミスマッチとは

人事職に対する理想と、実際の業務との間にギャップがあると、入社後すぐに「思ってたのと違う…」と感じてしまいます。特に未経験者には、次のようなミスマッチがよく見られます。

• 人事＝華やかでコミュニケーションが多い仕事 → 実際は地味で調整や事務作業の比重が高い
• 人事＝人のために働けるやりがいのある仕事 → 理不尽な指示や板挟みで疲弊することも
• 未経験歓迎だから簡単な仕事 → 正確性とスピードの両立が求められ、想像以上にシビア

「未経験歓迎」はあくまで“ポテンシャル採用”。仕事の中身は決してライトではありません。事前に現実を知っておくことが、挫折を防ぎます。

人事 未経験でも向いている人の特徴

人材開発と労務管理に向いているタイプ

採用は楽しそうだけど、労務管理って性格的に向いてるか不安です…

人事業務は大きく「人材開発（攻め）」と「労務管理（守り）」に分かれます。未経験でも、性格やスキルによってどちらかに適性がある場合が多いです。

自分の強みに合わせた分野でスタートすれば、未経験でもスムーズに成長できます。

性格や得意なことを起点に、人事のどの領域を目指すかを決めると良いですよ。

人事 未経験者に多い誤解と思い込み

未経験で人事職に挑戦する方によく見られるのが、「自分には向いていないかも…」という思い込みです。しかしその多くは誤解に基づいています。

• 人前で話すのが苦手だから無理 → 採用以外は対面より裏方業務が中心
• 経営の知識がないと厳しい → 実務を通じて徐々に理解すれば問題なし
• 数字が苦手だと無理 → 労務分野で少しずつ慣れていける

人事職には“スーパーな人”でなくても活躍できる環境があります。重要なのは、誠実さ・柔軟性・学ぶ意欲です。

現場で見た向いている人の共通点

これまで多くの人事担当者を見てきたなかで、未経験から人事に向いていた人たちには共通点がありました。

「人を支えるのが好き」という素質は、どの人事業務にも通じる最大の強みです。

人事 未経験からのキャリアパス

人事職のスタートと成長ステップ

入社してまだ数ヶ月だけど、先が見えなくて不安です…

未経験で人事職に入った場合、最初は「採用アシスタント」や「労務サポート」として実務に慣れることが一般的です。その後のステップは企業によって異なりますが、以下のような成長モデルがよく見られます。

このステップ構造を理解しておくことで、「今の自分はどこにいるか」「次にどんな役割を目指せるか」が明確になり、キャリアに対するモヤモヤ感が軽減されます。

人事職でスキルアップする方法

未経験からでも、人事分野で着実にスキルを伸ばすためには以下のアプローチが効果的です。

• 社内研修やOJT：実務を通じて先輩から考え方・進め方を学ぶ
• 外部研修・セミナー：労務や評価制度など専門分野を体系的に学ぶ
• 資格取得：人事総務検定や社労士補助など実績を補強
• 実務プロジェクト参画：採用・研修・評価などの施策に主体的に関わる
• 横断的な連携経験：経理や現場部門と調整する力を身につける

これらを意識的に取り組むことで、人事職としての専門性と実務経験を積み重ね、自信につながります。

キャリアの選び方で後悔しないコツ

人事のキャリアを後悔なく歩むためには、最初の選択が非常に重要です。以下のポイントを押さえましょう。

• 配属部門や業務範囲の確認：「採用だけ・労務だけ」ではなく、兼務か分業かを面接時に質問
• 企業の制度や教育体制：未経験者を育てる文化や、OJT・研修制度の有無をリサーチ
• 成長環境とキャリア支援：メンター制度や評価制度でキャリア支援があるか確認
• 長期的な目標設定：3〜5年後にどんな人事になりたいか、キャリアビジョンを持って臨む

ここをしっかり考えておくことで、「思っていた仕事と違った…」というミスマッチ防止になります。

自分に合った環境や役割を選ぶ判断力が、きつさを軽減し、長く活躍できるコツです。

人事 未経験で起こりがちな失敗と対策

よくある失敗とその原因

せっかく人事になれたのに、早々にミスして落ち込んでます…

未経験で人事職に就くと、次のような失敗が起こりやすくなります。

• スケジュール調整の落ちこぼれ：複数の面接や研修日程を同時進行で管理できず、スケジュールミスが発生
• 法令知識の誤対応：労務関連で社会保険や有休対応を誤って申請、社員からの信頼低下
• 報・連・相が不足：トラブルや進捗を上司や関係部署へ早く報告できず、問題が大きくなる

これらの原因は、業務の全体像がつかめず、優先順位の判断ができていないことや、未経験ゆえの知識不足が背景にあります。

未経験でも成功した人の事例

人事未経験者でも、次のような工夫と姿勢で成功したケースがあります。

これらの成功事例には共通して、小さな工夫と継続の力がありました。

人事 未経験で失敗しないための準備

事前の準備が未経験者の失敗を減らす鍵です。以下は特に有効な対策です。

• 知識習得：労働法や人事制度の基礎を書籍やeラーニングで事前に学ぶ
• ツール整備：Excelテンプレートやスケジュール管理ツールを準備
• ネットワーク作り：同僚や先輩との関係を入社前に少しずつ築く
• メンター設定：社内外で相談相手を設定し、迷いを抱えず進める体制を作る

事前準備をしておけば、「きつい」と感じる前に対処できる余裕が生まれます。

人事 未経験できついと感じたら相談しよう

人事職がつらいときに相談すべき理由

もう辞めたい…。でも人事ってどこに相談すればいいの？

未経験で人事に飛び込んだ方は、業務の多さやプレッシャーに直面し「つらい」と感じることも少なくありません。しかし、早めの相談がその後のキャリアを大きく左右します。

・一人で抱えると視野が狭くなり、正しい判断ができなくなる
・第三者の意見が入ることで選択肢が広がる
・今の会社で改善できることも相談を通じて見える

誰かに話すことで、自分の状態を客観的に見つめ直すことができるのです。

小さな不安も話していいキャリア相談

「こんなことで相談してもいいのかな…」と不安になるかもしれませんが、キャリア相談は小さな悩みこそ話してほしい場所です。

• 「労務と採用、どちらが自分に向いているのか分からない」
• 「会社の人事制度についていけるか不安」
• 「もっと早く成長する方法が知りたい」

どんな悩みも否定せず、経験豊富なアドバイザーが寄り添いながら整理してくれます。

人事転職のプロが未経験者をサポート

弊社では、管理部門専門の人材紹介を10年以上手がけてきたプロが、あなたのキャリアを全力でサポートします。

「きつい」と感じた今こそ、自分のキャリアを見直すチャンスです。ぜひ気軽にご相談ください。

人事への転職で使うべき志望動機とは【例文つき】

よくある質問

Ｑ：人事に向いているのはどんな性格ですか？

共感力があり、相手の立場を考えられる人は特に向いています。
労務業務では几帳面さが、採用や教育では人との関わりを楽しむ姿勢が求められます。

Ｑ：人事部は出世コースですか？

採用戦略や制度企画などに携わる人事は、経営層との接点が多く出世ルートになることもあります。
一方、労務系中心の企業ではスペシャリストとしての道を歩むことも多いです。

Ｑ：人事部で辛いことはなんですか？

成果が見えにくいことや、社員との板挟みにストレスを感じる人は多いです。
ただし、会社や社員の成長に関わる実感を持てる点は、他職種にはないやりがいです。

バックオフィスの効率化メディア編集部

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